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题目
【多选题】

关于工作满意度的说法,正确的是( )。

A: 工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B: 工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C: 工作挑战性越大,员工的工作满意度越高

D: 员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

E: 工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案解析

本题考查工作满意度概念。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度,即员工对工作总体上来说是满意还是不满意,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度,包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。

答案选 BDE

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