关于关键绩效指标的说法，正确的是（）。

题目

【单选题】

关于关键绩效指标的说法，正确的是（）。

A: 关键绩效指标是由主管人员决定

B: 关键绩效指标一旦确定，就不应随企业战略的调整而变动

C: 关键绩效指标应当是可量化的或可行为化的

D: 关键绩效指标应该覆盖所有的业务流程活动

答案解析

关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标，选项A错误；关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整，选项B错误；关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括，选项D错误；关键绩效指标必须是可量化的或可行为化的。因此，选项C正确。

答案选 C

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