确定效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在量务流程中承相的角色、责任及上下之间的关系来确定其绩效考核指标的方法是()。
A: 工作分析法
B: 业务流程分析法
C: 个案研究法
D: 专题访谈法
绩效考核指标的设计方法主要有工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。业务流程分析法通过分析被考评人员在业务流程中承的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。
答案选 B