妨碍沟通的因素主要包括（）。 - 经济师试题多选题

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题目

【多选题】

妨碍沟通的因素主要包括（）。

A: 过滤作用

B: 忠诚度

C: 选择性知觉

D: 情绪因素

E: 语言理解力

答案解析

本题查妨碍沟通的因素。妨碍沟通的因素主要：(1)过滤作用。(2)选择性觉。(3)情绪因素。(4)语言理力。

答案选 ACDE

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