员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

题目

【单选题】

A: 过滤作用

B: 选择性知觉

C: 情绪因素

D: 语言理解力因素

答案解析

过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，如员工只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

答案选 A

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