企业工作分析的客体是（）。 - 经济师试题单选题

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题目

【单选题】

企业工作分析的客体是（）。

A: 工作说明书

B: 工作分析报告

C: 企业内部的职位

D: 进行工作分析的人员

答案解析

本题考查工作分析的客体。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。

答案选 C

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1、企业工作分析的客体是()。 2、企业工作分析的客体是()。 3、企业工作分析的客体是()。 4、某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是( )。 5、某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（）。 6、甲公司是C国的互联网金融企业，业务量位居全国同行业三甲之列。甲公司近期打算运用平衡计分卡提升公司业绩，并选取了员工满意度、员工收入、股东回报率和新客户开发率作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（）。 7、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。(3)在绩效考核指标体系的设计中，( )一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。 8、企业工作分析的内容是（）。 9、R公司是一家老牌保险公司，原本的保险业务都是线下签单，公司借助互联网技术，不断推进企业创新，从识别客户、对接客户开始，工作人员可以引导客户从网上自主完成下单与签约，该创新对工作人员的办公技能和业务水平都提出了新的要求。R公司所实施的战略创新的类型是（）。 10、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。根据材料，回答以下问题：(1)该公司在设计绩效考核体系时应注意( )。

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