下列各项中,属于平衡计分卡学习与成长维度评价指标的有( )。
A: 息税前利润
B: 产品合格率
C: 员工满意度
D: 新产品开发周期
学习和成长维度常用的指标有:新产品开发周期、员工满意度、员工保持率、员工生产率、培训计划完成率等。所以C、D选项正确。
答案选 CD