截至2015年秋,U国N航空公司与M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一。为此,原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间,发起抗议行动,有效推动了该项问题的解决。本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于( ).
A: 在管理层次中的地位
B: 个人的素质和影响
C: 参与或影响企业战略决策与实施过程
D: 利益相关者集中或联合的程度
本题考查的是判断权力的来源,是近年偏向的考试套路,需要同学们重点关注。一般命题思路是采用案例形式,要求同学们判断符合案例描述的到底是哪种权力的来源。
案例描述:“原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间,发起抗议行动,有效推动了该项问题的解决”,首先,问题的解决与组织结构、职务没有关联,排除选项A. 其次,案例也没有描述问题解决是因为某个杰出的大人物,所以排除选项B. 最后,案例中没有提及干预决策,所以排除选项C. 解决问题的原因是两家公司的机舱服务员一起抗议,体现了人多力量大的优势,所以与集中程度相关,答案为选项D.
答案选 D