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题目
【单选题】

某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。

A: 顾客规模

B: 消费者的欲望和需求

C: 消费者对某种商品的使用率

D: 最终用户

答案解析

【解析】本题中将顾客细分为大客户和小客户，是根据顾客的规模进行划分的。选项A是正确的。

答案选 A

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1、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。 2、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（   ）。 3、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。 4、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（  ）。 5、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（）。 6、某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（  ）。 7、某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（）变量来细分市场的。 8、某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度，把顾客划分为忠诚顾客和一般客户，则该企业市场细分的变量属于（   ）。 9、为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要的考核指标。该指标属于平衡计分卡的（ ). 10、【多选题】一家办公室用具制造商主要有以下几种顾客细分方式：首先，将企业用户分为大客户和小客户，大客户由该公司全国客户经理负责联系，小客户由外勤人员负责联系；其次，将家庭用户按照消费者使用家具的时机区分，并且进一步将这些消费者按照收入水平高中低三个档次划分。以上细分依据属于（   ）。
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