下列战略分析工具中,用来分析企业外部环境的是( )。
A: 波士顿矩阵
B: 通用矩阵
C: SWOT分析
D: 成功关键因素分析
【解析】选项A和选项B属于内部环境分析方法,选项C属于内外部综合分析方法。选项D属于外部环境分析方法。
答案选 D