平衡记分卡的设计包括四个角度,其中营业收入、资本报酬率等属于()层面的指标。
A: 财务角度
B: 顾客角度
C: 内部经营流程角度
D: 学习和成长角度
本题的考点为平衡计分卡的四个角度的内容。营业收入、资本报酬率属于财务角度的指标,故选A。
答案选 A