工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括( )等步骤。
A: 准备阶段
B: 实施阶段
C: 调查阶段
D: 分析阶段
E: 应用反馈阶段
本题考查工作分析。工作分析的步骤1.准备阶段(1) 确定工作分析目的(2) 制定工作分析计划(3) 组建工作分析小组(4) 建立有效的沟通体系(5) 确定调查和分析对象的样本2.调查阶段(1) 收集背景资料(2) 收集基本数据与信息(3) 收集工作任职者的意见和建议3.分析阶段(1) 审查工作信息(2) 分析工作信息4.形成结果阶段5.应用反馈阶段。
答案选 ACDE
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