某化妆品生产企业采用“麦肯锡7S模型”进行分析的硬件要素有（）。

题目

【多选题】

A: 制度

B: 战略

C: 人员

D: 结构

E: 技能

答案解析

7S模型中战略、结构、制度是企业成功的硬件，而共同价值观、人员、技能和风格是企业成功的软件，故选ABD。

答案选 ABD

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