某企业统计研究发现年销售额每增加1000万元需增加管理人员、销售人员和客服人员共36名新增人员,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3。该企业预计2019年销售额比2018年销售额增加2000万元,根据转换比率分析法,该企业2019年需要新增销售人员( )人。
A: 40
B: 15
C: 36
D: 24
本题考查的是人力资源需求预测中的转换比率分析法。每增加1000万的销售额需要增加36人,现在增加了2000万的销售额,则需要增加36×2=72人,因为管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3,那么需要增加的销售人员为72×[5÷(1+5+3)]=40人。
答案选 A