在平衡记分卡中属于“创新与学习角度”的有( )
A: 雇员调查
B: 每个雇员的收入
C: 主要顾客的收益率
D: 在新工作中与顾客相处的时间
【解析】选项B和D属于内部流程角度,选项C属于财务角度。
答案选 A