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题目

【多选题】

下列关键绩效指标中，属于结果类指标的有（）。

A: 资本性支出

B: 投资报酬率

C: 客户满意度

D: 自由现金流量

答案解析

A、C项属于动因类指标。

答案选 BD

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1、下列关键绩效指标中，属于结果类指标的有（）。 2、【2000338】下列选项中，属于结果类的关键指标的是（）。 3、【2000136】下列关于关键绩效指标法的说法中，正确的是（）。 4、下列关于关键绩效指标法评价业绩的表述中，正确的是（）。 5、下列关于关键绩效指标法评价业绩的表述中，正确的是（）。 6、在采取关键绩效指标法设定绩效评估标准时，主要用于识别核心员工，评估结果通常用于激励员工的标准是（　）。 7、下列关于关键绩效指标法表述正确的有（）。 8、公司关键绩效指标分为结果导向和过程导向指标，下列属于过程导向指标的是（）。 9、在关键绩效指标法中，“不合格产品的比率”这一指标属于（）。 10、在关键绩效指标法中，“不合格产品的比率”这一指标属于（）。

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